Categorieën
ISO 9001 NEN / ISO certificatie

Kritieke versus Niet Kritieke bedrijfsprocessen | KNK beslismodel

Hoe bepaal je de kritieke en niet kritieke bedrijfsprocessen van een organisatie?

Voor organisaties die bezig zijn met de implementatie van een kwaliteitsmanagementsysteem is het definiëren van kritieke versus niet kritieke bedrijfsprocessen vaak een terugkerende vraag.

Een manier om de kritieke bedrijfsprocessen te scheiden van de niet kritieke processen is met behulp van het Kritieke versus Niet Kritieke beslismodel (KNK beslismodel). Deze eenvoudige tool heeft een pragmatische benadering en is eenvoudig toepasbaar.

Hoe werkt het KNK beslismodel?

De KNK beslismodel bestaat uit een Excel template waar je op een eenvoudige manier de bedrijfsprocessen beoordeelt op vier criteria. Op basis van de deze criteria wordt er automatisch een score berekent wat zich vertaald naar kritieke en niet kritieke processen.

Direct aan de slag met het Kritieke versus Niet kritieke beslismodel

Om je een idee te geven hoe het KNK beslismodel werkt kun je de gratis inkijk-versie downloaden. Voor een volledig werkende versie kun je kiezen voor de beschikbare premium versies.

Selecteer je download voorkeur:

Na het succesvol afronden van je bestelling is het bestand direct beschikbaar voor gebruik.

Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW
Categorieën
ISO 9001 NEN / ISO certificatie

Beheren van verbeteracties | Continue verbeteren

Hoe gaan we als organisatie daadwerkelijk aan de slag met continue verbeteren?

Het identificeren en daadwerkelijk tijdig implementeren van verbeteracties is voor veel organisaties nog altijd een lastig vraagstuk.

Waar het vaak mis gaat is dat wel de juiste onderwerpen geïdentificeerd worden tijdens bijvoorbeeld een interne audit, maar dat er vervolgens geen eenduidige aanpak is om met deze “verbeteringen” aan de slag te gaan binnen het eigen kwaliteitsmanagementsysteem (KMS).

Een eenvoudige manier om hier wel succesvol in te zijn is door er voor te zorgen dat er binnen de organisatie wel een eenduidige aanpak is om geïdentificeerde verbeteringen te documenteren om ze vervolgens te implementeren en verifiëren.

Dit alles kan gerealiseerd worden met een eenvoudige logfile waarin alle verbeteringen op een consistente manier worden beschreven en bijgehouden. Deze logfile wordt periodiek geëvalueerd in de directiebeoordeling.

Download  de logfile verbeteracties | Excel

Met behulp van onze template kun je direct aan de slag met het documenteren en beheren van al jullie verbeteracties en CAPA records.

Selecteer je downloadvoorkeur:

Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW
Categorieën
ISO 9001 NEN / ISO certificatie

NEN-EN-ISO 90001:2015 (ISO 9001) – Stakeholdersanalyse

Wat zijn de behoeften en verwachtingen van belanghebbenden? Deze belangrijke vraag moet worden beantwoord door iedere organisatie die zich wil laten certificeren op basis van een van de ISO 9001 norm.

De ISO 9001 managementnorm verlangt dat de organisatie een zogenaamde stakeholdersanalyse uitvoert. Het doel van deze stakeholdersanalyse is om “inzicht te krijgen in de behoeften en verwachtingen van de belanghebbenden”. Deze “belanghebbenden” worden dus ook wel de stakeholders genoemd.

Direct aan de slag met het uitvoeren van een stakeholdersanalyse

Met behulp van ons praktijkboek inclusief templates is het uitvoeren van een volledige stakeholdersanalyse eenvoudig en snel te realiseren die gebruikt kan worden als onderdeel van de ISO 9001 certificatie.
Download opties:

Selecteer hier je downloadvoorkeur:

Na het afronden van de bestelling zijn je downloads direct beschikbaar voor gebruik.

Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW

Persoonlijk advies op maat! Boek 45 minuten 1 op 1 online consult

Heb je aanvullend advies nodig bij het opzetten en implementeren van een stakeholdersanalyse binnen jullie project of organisatie. Maak dan gebruik van de business pro optie en bestel naast het praktijkboek en templates ook 45 minuten 1 op 1 persoonlijk advies.

Niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht

Wanneer u niet tevreden bent over de toegevoegde waarde van de bestelde download(s) kunt u het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst terugvragen.
Ons streven is een 100% klanttevredenheid. Het aanbieden van de ‘niet goed, geld terug’-garantie als aanvulling op het herroepingsrecht geeft ons dan ook de mogelijkheid om onze service continu te blijven verbeteren.

Meer informatie over de NEN-normen

De Nederlandse variant van de internationale ISO-norm heet NEN (afkorting van Nederlandse Norm).Bezoek de website van de NEN voor de meest actuele informatie over de NEN normen.

Aanbod business templates

Bekijk ook ons overige aanbod aan gratis en premium business templates die wij ontwikkeld hebben.

Belangrijk voor het gebruik van onze business templates

Onze business templates zijn vooraf zorgvuldig gecreëerd op basis van onze eigen praktijkervaring, richtlijnen en specifieke kwaliteitsnormen. De business templates moeten nog wel worden aangepast aan de eisen en wensen van uw eigen organisatie en eventuele aanvullende eisen voor de branche waarin de organisatie actief is. Bekijk voor meer informatie over het gebruik van onze producten en/of diensten de Algemene Voorwaarden.

Advies op maat!

Inzicht door overzicht! Op basis van mijn kennis en ervaring is dit de basis om als organisatie succesvol te zijn in het realiseren van de (strategische) doelstellingen.

Wanneer ik organisaties adviseer ben ik zelf pas tevreden wanneer een praktische oplossing is gevonden die aansluit bij uw specifieke situatie. Klik hier voor mogelijkheden met betrekking tot advies op maat.