Het nut van KPI’s voor het MKB

Het gebruik van de juiste KPI’s geeft een organisatie waardevolle inzichten in hoeverre zij succesvol is in het realiseren van de visie, missie en strategische doelstellingen.
Wanneer een organisatie in staat is om de juiste KPI’s te monitoren kan de organisatie door evaluatie eventuele trends, afwijkingen en/of problemen tijdig identificeren en verbeteren en/of bijsturen.

Uitgangspunt bij het selecteren van de KPI’s is dat deze gekoppeld zijn aan de strategische doelstellingen en prioriteiten van de organisatie. Wat een KPI feitelijk doet is het kwantificeren van doelen en prioriteiten in meetbare eenheden.

Een belangrijke valkuil bij het gebruik van KPI’s is dat een KPI geen inzicht geven waarom iets gebeurd. Een KPI geeft alleen aan of datgene bereikt wordt wat is gedefinieerd. Het is daarom van groot belang om de juiste KPI’s te selecteren die aansluiten op de strategische doelstellingen en prioriteiten van de organisatie.

Samenvatting uitleg KPI’s:

Performance management is dus meer dan het sturen aan de hand van een paar getallen. Performance management is het acteren op business vragen die binnen de organisatie spelen.

Goed Performance Management moet zorgen dat een organisatie:

  • Snel kan reageren op vragen vanuit de markt;
  • Zorgt voor de gevraagde transparantie;
  • Stuurt op de realisatie van de strategie.Performance management is dus meer dan het opstellen van een paar KPI’s. Willen organisaties daadwerkelijk Performance management invoeren en sturing op performance laten plaatsvinden dan zijn ook de randvoorwaarden van groot belang!

Voor iedereen die bezig is met het opzetten van KPI dashboards hebben wij een uitgebreide KPI database opgezet met daarin 84 veel gebruikte KPI’s.

De volledige lijst is beschikbaar in een handig Microsoft Excel-bestandje. Wanneer je de bestelling  hebt afgerond is het bestand direct beschikbaar voor verder gebruik.

Onze KPI database is een uitstekend startpunt voor iedereen die:

  • Opzoek is naar specifieke KPI voorbeelden;
  • Bezig is met het opzetten en implementeren van een KPI dashboard of performance board;
  • Bestaande KPI dashboards wilt optimaliseren of aanpassen.

 

Wat is een KPI?

  • Een Key performance indicator (Kritieke prestatie-indicatoren), afgekort KPI’s zijn variabelen of maatstaven om prestaties van organisaties te analyseren;
  • Een KPI is kwantitatief en meet of een doelstelling of Kritische Succesfactor (KSF);
  • Een KPI wordt uitgedrukt in een getal en gerelateerd aan een norm of target;
  • KPI’s hebben een interne en externe werking waarmee een organisatie haar positie in de markt aanzienlijk kunt verbeteren.

Opzoek naar voorbeeld KPI’s? Download meer dan 170+ SMART KPI’s in overzichtelijk Excel-bestand.

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in KPIs. Met behulp van onze uitgebreide SMART KPI database in Excel-formaat heb je direct toegang tot 170+ uitgewerkte voorbeeld kritieke prestatie-indicatoren.

Alle KPI’s zijn gekoppeld aan voorbeeld kritische succesfactoren, voorbeeld formules en praktijkvoorbeelden. De MKB SMART KPI database is interessant voor iedereen die:

  • Uitgewerkte voorbeelden van KPI’s inclusief formules en praktijkvoorbeelden;
  • Bezig is met het opzetten en implementeren van KPI performance boards (e.g. INK-model, Balanced Scorecard)
  • Opzoek is naar inspiratie voor het aanpassen en optimaliseren van bestaande KPI performance boards.

Bekijk het inkijk-exemplaar van de MKB SMART KPI database

Gebruik onderstaande link om het inkijk-exemplaar van de MKB SMART KPI database in te zien om een idee te krijgen van de opzet, inhoud en mogelijkheden.

Bekijk het inkijk-exemplaar van de 170+ SMART KPI database via deze link.

Selecteer hier je download-voorkeur:

Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW

Overzicht download mogelijkheden voor SMART KPI database (Excel-bestand)

Inhoud downloads Optie 1: Business Optie 2: Business Pro
100+ algemene KPIs (definities & formules)
70+ social media KPIs (definities & formules)
Handleiding "stappenplan opzetten KPI dashboard"
KPI dashboard templates
Voorbeeld grafieken & tabelllen
Control Charts templates
Praktijkvoorbeeld KPI dashboard "Webwinkel"
Praktijkvoorbeeld KPI dashboard "Bouwbedrijf"
30 minuten 1-op-1 persoonlijk telefonisch advies

Selecteer hier je download-voorkeur

De download is na het afronden van de bestelling direct beschikbaar voor gebruik. Een factuur ontvang je via e-mail.
Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW