Categorieën
KPI's

Wat is het verschil tussen een KPI en een KSF?

Wat is het verschil tussen een KPI en een KSF?

Kritieke of kritische prestatie-indicatoren (afkorting = KPI’s) zijn specifieke meetpunten om de prestaties van een organisatie of onderneming te monitoren en evalueren.

De Engels term voor KPI is Key Performance Indicators.

Kritieke succesfactoren zijn specifieke onderwerpen (e.g. eigenschappen, vaardigheden) die nodig is om de doelstellingen van een organisatie of onderneming te realiseren.

Samengevat heb je kritische succesfactoren nodig om de gestelde KPI’s te behalen.

Download SMART KPI database (Excel-bestand)

Klik hier voor meer informatie.