Social Media KPI naam:
Gemiddelde orderwaarde (€)
KPI beschrijving / doelstelling:
Gemiddelde orderwaarde (AOV) is vrij duidelijk, het geeft u het gemiddelde van hoeveel er aan uw site wordt uitgegeven bij elke nieuwe bestelling. Deze statistiek is eigenlijk heel belangrijk omdat deze u kan helpen beslissen of u moet proberen uw bestelfrequentie te verhogen of uw gemiddelde bestelwaarde te verhogen.
KPI formule:
Gemiddelde orderwaarde = [ Total Revenue (365 days) ] / [ Nummer of orders (365 days) ]
Praktijkvoorbeeld:
Periode: 2018
- Totale omzet in jaar = € 250.000
- Aantal orders in jaar = 1000
- Gemiddelde orderwaarde = € 250.000 / 1000 = € 250
Target:
- Groen: > € 250
- Geel: € 175 – € 250
- Rood: < € 175
Categorie:
Conversie, ROI