Social Media KPI naam:
Twitter betrokkenheid (%)
KPI beschrijving / doelstelling:
De Twitter engagement rate meet de effectiviteit van je tweets en in hoeverre je een connectie maakt met je volgers (followers). Je berekent dit door de totale engagement te delen door het aantal volgers in een specifieke periode.
KPI formule:
Twitter engagement rate (%) = [ re tweets + favorites + mentions + replies ] / [ Totaal aantal followers ] * 100
Praktijkvoorbeeld:
Periode: Q1
- Re tweets = 1000
- Favorites = 2000
- Mentions = 3000
- Replies = 2000
- Totaal aantal followers = 10.000
- Betrokkenheid (%) = (1000 + 2000 + 3000 + 2000 ) / 10.000))*100 = 80%
Target:
- Groen: > 95%
- Geel: 90% – 95%
- Rood: < 90%
Categorie:
Engagement
Download compleet overzicht met 184 uitgewerkte SMART KPI’s (Excel-bestand)
Waarom?
Maak gebruik van onze ervaring en kennis op het vlak van kwaliteitsmanagement en ga direct aan de slag met 184 praktijkvoorbeelden van kritieke prestatie-indicatoren (KPI's).Hoe?
Download de volledige lijst met 184 veel gebruikte KPI's in een handig en overzichtelijk Excel-bestand en ga direct aan de slag.Wat?
Naast de 184 uitgewerkte KPI's bevat het Excel-bestand ook templates, grafieken en dashboards die je eenvoudig kunt gebruiken voor je eigen performance management activiteiten:√ Bestand is 100% aanpasbaar;
√ Gratis inkijk-exemplaar beschikbaar;
√ 30 dagen ‘niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht;
√ Download direct beschikbaar na betaling;
√ Factuur ontvangt u automatisch via e-mail.
SMART KPI database bestellen?
