Social Media KPI naam:
Mensen praten hierover op Facebook Metric (#)
KPI beschrijving / doelstelling:
De personen die het over deze statistiek hebben, gaan dieper in op gebruikersbetrokkenheid en laten zien hoeveel mensen een actie ondernemen op de pagina van uw bedrijf. Om een actie te beschouwen als ‘mensen die hierover praten’, moet een actie een verhaal maken en die actie weergeven op de tijdlijn van een gebruiker.
KPI formule:
Mensen praten hierover op Facebook Metric (#) = [ likes + comments + shares + mentions + event aanwezigheid + review ]
Praktijkvoorbeeld:
Periode: Q4
- Likes = 10.000
- Comments = 15.000
- Shares = 5.000
- Mentions = 7.000
- Event aanwezigheid = 1.000
- Review = 500
- Mensen praten hierover Facebook # = 10.000 + 15.000 + 5.000 + 7.000 + 1.000 + 500 = 38.500
Target:
Groen: > 100.000
Geel: 50.000 – 100.000
Rood: < 50.000
Categorie:
Engagement
Download compleet overzicht met 184 uitgewerkte SMART KPI’s (Excel-bestand)
Waarom?
Maak gebruik van onze ervaring en kennis op het vlak van kwaliteitsmanagement en ga direct aan de slag met 184 praktijkvoorbeelden van kritieke prestatie-indicatoren (KPI's).Hoe?
Download de volledige lijst met 184 veel gebruikte KPI's in een handig en overzichtelijk Excel-bestand en ga direct aan de slag.Wat?
Naast de 184 uitgewerkte KPI's bevat het Excel-bestand ook templates, grafieken en dashboards die je eenvoudig kunt gebruiken voor je eigen performance management activiteiten:√ Bestand is 100% aanpasbaar;
√ Gratis inkijk-exemplaar beschikbaar;
√ 30 dagen ‘niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht;
√ Download direct beschikbaar na betaling;
√ Factuur ontvangt u automatisch via e-mail.
SMART KPI database bestellen?
