Social Media KPI naam:Geannuleerde orders met reden (#)

Social Media KPI naam:

Geannuleerde orders met reden (#)

KPI beschrijving / doelstelling:

Deze KPI onderzoekt waarom bestellingen worden geannuleerd en sorteert ze op reden. Bestellingen kunnen om verschillende redenen worden geannuleerd, en het is belangrijk om te weten wat de redenering achter elke annulering is om ervoor te zorgen dat er geen verkeerde voorstelling van zaken is. De KPI geeft uw team inzicht in het voorkomen van bepaalde annuleringsgevallen, waardoor ze problemen kunnen opsporen die kunnen worden geadresseerd en geoptimaliseerd.

KPI formule:

Geannuleerde orders met reden (#) =  [ Aantal geannuleerde orders uitgesplitst op basis van specifieke reden ]

Praktijkvoorbeeld:

Periode: Q3

1. Verkeerd item besteld: 100x

2. Goedkopere prijs bij concurrent: 45x

3. Niet op tijd kunnen leveren: 25x

4. Orders niet tijdig verwerkt: 10x

Target:

Niet van toepassing. Inzicht KPI.

Categorie:

Conversie, ROI

 

Download SMART KPI database | 216 praktijkvoorbeelden | Formules | Templates

Ga direct aan de slag met het opzetten van een professioneel performance dashboard. De SMART prestatie-indiacotren database bestaat uit een overzichtelijk Excel-bestand wat eenvoudig is in gebruik.
Inhoud SMART KPI Database downloads    Standaard   Business Pro
  • 216 uitgewerkte KPI's praktijkvoorbeelden | formules
  • 72 uitgewerkte CPI's praktijkvoorbeelden | formules
  • Dashboard templates | grafieken | control charts
  • Persoonlijk telefonisch advies op maat: 45 minuten 1-op-1
  • Basiskennis Excel is voldoende om de database te gebruiken;
  • Bestand is 100% aanpasbaar;
  • 30 dagen ‘niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht;
De downloads zijn direct het afronden van de bestelling beschikbaar. Een factuur ontvang je per e-mail.
Bekijk het gratis inkijk-exemplaar van de SMART KPI database via deze link.
Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW

Persoonlijk advies op maat! Boek 45 minuten 1 op 1 online consult

Heb je aanvullend advies nodig bij het opzetten en implementeren van prestatie-indicatoren binnen jullie project of organisatie. Maak dan gebruik van de business pro optie en bestel naast de SMART prestatie-indicatoren database ook 45 minuten 1 op 1 persoonlijk advies.

Niet goed, geld terug'-garantie & herroepingsrecht

Wanneer u niet tevreden bent over de toegevoegde waarde van de bestelde download(s) kunt u het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst terugvragen. Ons streven is een 100% klanttevredenheid. Het aanbieden van de ‘niet goed, geld terug’-garantie als aanvulling op het herroepingsrecht geeft ons dan ook de mogelijkheid om onze service continu te blijven verbeteren.