Wat is het verschil tussen onmiddellijke correcties versus correctieve en preventieve acties?

Onmiddellijke correcties:

Alle directe correcties die nodig zijn na het signaleren van een gebeurtenis om:

– Veiligheid te garanderen
– Klacht in behandeling te nemen
– Vervangen van een defect product of artikel
– Regelen vervanging
– Zorgen voor financiële ondersteuning

Correctieve en preventieve acties n.a.v. oorzaak-gevolg analyse (permanente oplossingen)

Correctieve (corrigerende) maatregelen zijn acties om de oorzaken van geconstateerde afwijkingen te elimineren met het oog op het voorkomen van herhalingen.

Maatregelen als gevolg van een gebeurtenis.
Er is iets misgegaan wat recht gezet moet worden.

Preventieve maatregelen zijn acties om de oorzaken van potentiele afwijkingen te elimineren met het oog op het voorkomen van het optreden van deze afwijkingen.

De root cause analyse (RCA) methode in 4 simpele stappen | Download templates, stappenplan en uitgewerkt voorbeeld

Voor iedereen die opzoek is naar meer informatie en de mogelijkheden van het uitvoeren van een effectieve Root Cause Analysis hebben wij een uitgebreide White paper geschreven:

  • Root Cause Analysis: Theorie
  • Stappenplan voor uitvoeren van een root cause analyse
  • Templates (5W2H, 5 x waarom?, Correctieve & preventieve acties)
  • Uitgewerkt praktijkvoorbeeld Root Cause Analyse rapport.

In deze White paper worden alle belangrijkste aspecten van de root-cause analysis besproken en uitgewerkt in een handig stappenplan inclusief de bijbehorende templates.

Bekijk hier het inkijk exemplaar van het rapport.

Praktijkvoorbeeld oorzaak-gevolg analyse methode casus 1: Significante toename verkeerd geleverde bestellingen

Om je een idee te geven van de mogelijkheden van deze krachtige LEAN-tool bieden wij dit volledig uitgewerkte voorbeeld als gratis download aan.
Hiermee kun je zelf bepalen of deze methode ook voor jullie “problemen” het antwoord is voor het identificeren en implementeren van structurele oplossingen.

Kies hier je download-voorkeur:

Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW
Categorie : Root Cause Analysis

Lees ook:

Eenvoudig zelf een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitvoeren? Download 160 voorbeeldvragen in verschillende categorieën. Lees verder...