Voorbeeld verspilling “Transport” voor beheren van een webshop

Lean Sixsigma logistics transport

Definitie van de verspilling Transport:

Overbodige verplaatsingen van producten, mensen, materialen en informatie voegen geen waarde toe. Bij de verspilling transport ligt de focus op transport van het product. Onnodig transport is een type verspilling die voorkomt door het overbruggen van te grote afstanden tussen twee of meerdere locaties, zoals een werkplek en het magazijn.

De verspilling transport komt vaak voor bij processen die onvoldoende (of niet) op elkaar zijn afgestemd.

In dit artikel hebben wij de verspilling transport verder uitgewerkt op de bedrijfsprocessen uit onze fictieve webwinkel.

  • Bedrijfsproces: Inkoop, opslag en distributie
    • Onnodig verplaatsen van bestellingen;
    • Te laat versturen van bestellingen;
    • Verkeerd versturen van bestellingen;
    • Afhandelen retourzendingen.
  • Bedrijfsproces: Administratie
    • Archiveren op verschillende locaties;
    • Ontbreken van verzenddocumenten:
      • Opnieuw aanvragen documenten;
      • Opnieuw afdrukken van documenten.
  • Bedrijfsproces: Technische infrastructuur
    • Ontbreken van mogelijkheid om digitaal documenten te versturen (maar via post).
  • Bedrijfsproces: Verkoop en marketing
    • Fysiek versturen van pakbon of factuur;
    • Verkeerde informatie op pakbon:
      • Adres (gevolg verkeerde levering);
      • Aantal/product (gevolg verkeerde levering).
  • Bedrijfsproces: Klantenservice
    • Afhandelen retourzendingen;
    • Afhandelen spam-email;
    • Face-to-face vergaderen i.p.v. telefoneren.
  • Bedrijfsproces: Productie
    • Verkeerde informatie uploaden naar website:
      • Incorrecte productinformatie;
      • Incorrecte prijsinformatie;
      • Incorrecte foto’s.

Download SMART KPI database | 216 praktijkvoorbeelden | Formules | Templates

Ga direct aan de slag met het opzetten van een professioneel performance dashboard. De SMART prestatie-indiacotren database bestaat uit een overzichtelijk Excel-bestand wat eenvoudig is in gebruik.
Inhoud SMART KPI Database downloads   Business   Business Pro
  • 216 uitgewerkte KPI's praktijkvoorbeelden | formules
  • 72 uitgewerkte CPI's praktijkvoorbeelden | formules
  • Dashboard templates | grafieken | control charts
  • Persoonlijk telefonisch advies op maat: 45 minuten 1-op-1
  • Basiskennis Excel is voldoende om de database te gebruiken;
  • Bestand is 100% aanpasbaar;
  • 30 dagen ‘niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht;
De downloads zijn direct het afronden van de bestelling beschikbaar. Een factuur ontvang je per e-mail.
Bekijk het gratis inkijk-exemplaar van de SMART KPI database via deze link.
Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW

Persoonlijk advies op maat! Boek 45 minuten 1 op 1 online consult

Heb je aanvullend advies nodig bij het opzetten en implementeren van prestatie-indicatoren binnen jullie project of organisatie. Maak dan gebruik van de business pro optie en bestel naast de SMART prestatie-indicatoren database ook 45 minuten 1 op 1 persoonlijk advies.

Niet goed, geld terug'-garantie & herroepingsrecht

Wanneer u niet tevreden bent over de toegevoegde waarde van de bestelde download(s) kunt u het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst terugvragen. Ons streven is een 100% klanttevredenheid. Het aanbieden van de ‘niet goed, geld terug’-garantie als aanvulling op het herroepingsrecht geeft ons dan ook de mogelijkheid om onze service continu te blijven verbeteren.