Best Practices – Performance board checklist

leansix
business quote

Performance Board Checklist

De checklist op deze pagina bestaat uit een aantal “best practices” m.b.t. het implementeren en onderhouden van een performance board.

Verantwoordelijklheid van een performance board

  • Is het duidelijk wie verantwoordelijk is voor het performance board? (Afdeling, projectteam, manager);
  • Kunnen alle betrokkenen de metrics en goals uitleggen en/of toelichten?;
  • Is de afdeling of het projectteam, verantwoordelijk voor de metrics, in staat om de metrics te beïnvloeden?

Scope van een performance board

  • Zijn de metrics voor iedereen duidelijk? Wat wordt er gemeten en hoe worden de metrics berekend?;
  • Zijn de metrics relevant t.o.v. de afdeling of project?;
  • Zijn de metrics gekoppeld met de strategie en goals van de organisatie?;
  • Zijn de metrics opgesteld vanuit het perspectief van de stakeholders? (customer requirements);
  • Zijn de metrics targets en impact van deze targets duidelijk geïdentificeerd?;
  • Worden zowel positieve als negatieve performance via het performance board gecommuniceerd?

Zichtbaarheid en communicatie van een performance board

  • Zijn de metrics (dashboard, performance boards) visueel zichtbaar voor iedereen en op de juiste locatie?;
  • Wordt er aandacht besteed aan het delen van Best Practices en Lessons Learned?;
  • Heeft het invoeren van performance management de onderlinge communicatie verbeterd?

Onderhoud en beheer van een performance board

  • Worden de metrics op een regelmatige basis bijgewerkt, geanalyseerd en besproken?;
  • Is er een actieplan aanwezig om verbeteringsproces vast te leggen?;
  • Wordt het actieplan daadwerkelijk opgevolgd?;
  • Worden er acties ondernomen om vragen/problemen/issues te corrigeren?;
  • Wordt positieve performance beloond?

Download SMART KPI database | 216 praktijkvoorbeelden | Formules | Templates

Ga direct aan de slag met het opzetten van een professioneel KPI dashboard. De SMART KPI database bestaat uit een overzichtelijk Excel-bestand wat eenvoudig is in gebruik.
Inhoud SMART KPI Database downloads    Business   Business Pro
  • 216 uitgewerkte KPI's praktijkvoorbeelden | formules
 ✔ ✔
  • 72 uitgewerkte CPI's praktijkvoorbeelden | formules
 ✔ ✔
  • Dashboard templates | grafieken | control charts
 ✔ ✔
  • Persoonlijk telefonisch advies op maat: 45 minuten 1-op-1
 ✔
  • Basiskennis Excel is voldoende om de database te gebruiken;
 ✔ ✔
  • Bestand is 100% aanpasbaar;
 ✔ ✔
  • 30 dagen ‘niet goed, geld terug’-garantie & herroepingsrecht;
 ✔ ✔
De downloads zijn direct het afronden van de bestelling beschikbaar. Een factuur ontvang je per e-mail.
Plaats in winkelwagen. Inclusief 21% BTW

Persoonlijk advies op maat! Boek 45 minuten 1 op 1 online consult

Heb je aanvullend advies nodig bij het opzetten en implementeren van prestatie-indicatoren binnen jullie project of organisatie. Maak dan gebruik van de business pro optie en bestel naast de SMART prestatie-indicatoren database ook 45 minuten 1 op 1 persoonlijk advies.

Niet goed, geld terug'-garantie & herroepingsrecht

Wanneer u niet tevreden bent over de toegevoegde waarde van de bestelde download(s) kunt u het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst terugvragen. Ons streven is een 100% klanttevredenheid. Het aanbieden van de ‘niet goed, geld terug’-garantie als aanvulling op het herroepingsrecht geeft ons dan ook de mogelijkheid om onze service continu te blijven verbeteren.