Performance Board Checklist
De checklist op deze pagina bestaat uit een aantal “best practices” m.b.t. het implementeren en onderhouden van een performance board.
Verantwoordelijklheid van een performance board
- Is het duidelijk wie verantwoordelijk is voor het performance board? (Afdeling, projectteam, manager);
- Kunnen alle betrokkenen de metrics en goals uitleggen en/of toelichten?;
- Is de afdeling of het projectteam, verantwoordelijk voor de metrics, in staat om de metrics te beïnvloeden?
Scope van een performance board
- Zijn de metrics voor iedereen duidelijk? Wat wordt er gemeten en hoe worden de metrics berekend?;
- Zijn de metrics relevant t.o.v. de afdeling of project?;
- Zijn de metrics gekoppeld met de strategie en goals van de organisatie?;
- Zijn de metrics opgesteld vanuit het perspectief van de stakeholders? (customer requirements);
- Zijn de metrics targets en impact van deze targets duidelijk geïdentificeerd?;
- Worden zowel positieve als negatieve performance via het performance board gecommuniceerd?
Zichtbaarheid en communicatie van een performance board
- Zijn de metrics (dashboard, performance boards) visueel zichtbaar voor iedereen en op de juiste locatie?;
- Wordt er aandacht besteed aan het delen van Best Practices en Lessons Learned?;
- Heeft het invoeren van performance management de onderlinge communicatie verbeterd?
Onderhoud en beheer van een performance board
- Worden de metrics op een regelmatige basis bijgewerkt, geanalyseerd en besproken?;
- Is er een actieplan aanwezig om verbeteringsproces vast te leggen?;
- Wordt het actieplan daadwerkelijk opgevolgd?;
- Worden er acties ondernomen om vragen/problemen/issues te corrigeren?;
- Wordt positieve performance beloond?
Download de SMART KPI database (Office Excel-bestand) met 184 voorbeeld KPI's
De SMART KPI database is gemaakt voor iedereen die opzoek is naar:- Voorbeeld KPI's inclusief formules en praktijkvoorbeelden;
- Templates voor het opzetten van SMART KPI dashboards;
- Templates voor het opzetten van tabellen voor het verzamelen van data en het genereren van grafieken;
- Inspiratie voor het opzetten en implementeren van KPI performance boards (bijvoorbeeld op basis van het INK-model of de Balanced Scorecard).
- Nieuwe inzichten voor het aanpassen of optimaliseren van bestaande KPI dashboards.
Kies hier je download-voorkeur
Het inkijk-exemplaar is bedoeld om je een idee te geven van de inhoud en opzet van het document. Deze kun je eenvoudig en gratis downloaden om te bepalen of je overgaat tot aankoop van de business versie.De download is na het afronden van de bestelling direct beschikbaar voor gebruik. Een factuur ontvang je via e-mail.
