Voorbeeld KPI “Doorloopsnelheid inkomende en uitgaande afhandeling”:
In onderstaande tabel staat een twee uitgewerkte voorbeelden van logistieke kritische performance-indicators (KPI’s) die gebruikt kan worden als onderdeel van het performance management programma (bijvoorbeeld via een balanced scorecard) voor een organisatie.
Download 100+ uitgewerkte KPI’s via de link onderaan deze pagina. Succes.
| Bedrijfsproces | Logistiek |
| Bedrijfstak | Handel, horeca, industrie |
| Bedrijfstype | webwinkel, koeriersdienst, logistieke dienstverlener, magazijn, groothandel, transportbedrijf |
| Balanced Score Card categorie | Intern / Organisatie |
| Type KPI | Voorspellende KPI (kwantitatieve / procesmatige KPI) |
| Kritische Succesfactor | Efficiëntie |
| Metrics / KPI naam | Doorlooptijd inkomende afhandeling |
| Kritieke Prestatie-indicator doelstelling | Snelheid waarmee binnenkomende goederen gelost, nagekeken en aan de voorraad toegevoegd worden. |
| Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm | Binnen 6 werkuren na ontvangst. |
| Bedrijfsproces | Logistiek |
| Bedrijfstak | Handel, horeca, industrie |
| Bedrijfstype | webwinkel, koeriersdienst, logistieke dienstverlener, magazijn, groothandel, transportbedrijf |
| Balanced Score Card categorie | Intern / Organisatie |
| Type KPI | Voorspellende KPI (kwantitatieve / procesmatige KPI) |
| Kritische Succesfactor | Efficiëntie |
| Metrics / KPI naam | Doorlooptijd uitgaande afhandeling |
| Kritieke Prestatie-indicator doelstelling | Snelheid waarmee orders verstuurd worden. |
| Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm | Ontvangen orders worden binnen 24 uur verzonden. |