Voorbeeld KPI “Doorloopsnelheid inkomende en uitgaande afhandeling”:
In onderstaande tabel staat een twee uitgewerkte voorbeelden van logistieke kritische performance-indicators (KPI’s) die gebruikt kan worden als onderdeel van het performance management programma (bijvoorbeeld via een balanced scorecard) voor een organisatie.
Download meer dan 50 uitgewerkte KPI’s via de link onderaan deze pagina. Succes.
| Bedrijfsproces | Logistiek |
| Bedrijfstak | Handel, horeca, industrie |
| Bedrijfstype | webwinkel, koeriersdienst, logistieke dienstverlener, magazijn, groothandel, transportbedrijf |
| Balanced Score Card categorie | Intern / Organisatie |
| Type KPI | Voorspellende KPI (kwantitatieve / procesmatige KPI) |
| Kritische Succesfactor | Efficiëntie |
| Metrics / KPI naam | Doorlooptijd inkomende afhandeling |
| Kritieke Prestatie-indicator doelstelling | Snelheid waarmee binnenkomende goederen gelost, nagekeken en aan de voorraad toegevoegd worden. |
| Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm | Binnen 6 werkuren na ontvangst. |
| Bedrijfsproces | Logistiek |
| Bedrijfstak | Handel, horeca, industrie |
| Bedrijfstype | webwinkel, koeriersdienst, logistieke dienstverlener, magazijn, groothandel, transportbedrijf |
| Balanced Score Card categorie | Intern / Organisatie |
| Type KPI | Voorspellende KPI (kwantitatieve / procesmatige KPI) |
| Kritische Succesfactor | Efficiëntie |
| Metrics / KPI naam | Doorlooptijd uitgaande afhandeling |
| Kritieke Prestatie-indicator doelstelling | Snelheid waarmee orders verstuurd worden. |
| Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm | Ontvangen orders worden binnen 24 uur verzonden. |
De theorie met betrekking tot KPI’s staat hier. Meer uitgewerkte voorbeelden van kritische performance-indicatoren kunt U via de volgende link downloaden:
Download via deze link het Excel-bestand met uitgewerkte kritische performance-indicatoren