Lean Sixsigma

Voorbeeld KPI – Audits & Inspectie – Kwaliteitsmanagement

Uitgewerkt KPI voorbeeld: Audits & Inspectie en kwaliteitsmanagement.

Wanneer je opzoek bent naar een voorbeeld van een Kritische-Performance-Indicator voor de afdeling Audits & Inspecties en/of kwaliteitsmanagement zijn de voorbeeld KPI’s op deze pagina een handig voorbeeld voor inspiratie.

De twee voorbeeld KPI’s die op deze pagina zijn uitgewerkt zijn de Audit-frequentie en Performance improvement.








Download via de link op deze pagina een handige Excel-sheet met meer dan 50 voorbeelden van uitgewerkte KPI’s.

Bedrijfsproces en bedrijfstak

De voorbeeld KPI’s op deze pagina kunnen gebruikt worden voor het bedrijfsproces Audit & Inspectie of de kwaliteitsafdeling.

Deze key-performance-indicatoren worden o.a. gebruikt in de volgende bedrijfstakken:

  • Financiële dienstverlening;
  • Handel (Webwinkels, reisbureaus, winkels)
  • Dienstverlening (Financiële dienstverlening, verzekeringsmaatschappij)
  • Horeca (Hotels, vakantieparken, restaurants)
  • Industrie (Productiebedrijven, farmaceutische industrie)
  • Landbouw (Landbouwbedrijven)

Kenmerken voorbeeld KPI: Audit Frequentie

Balanced Score Card categorie Interne bedrijfsvoering
Type KPI Voorspellende KPI (kwantitatieve / procesmatige KPI)
Kritische Succesfactor Efficiëntie
Metrics / KPI naam Audit-frequentie
 Kritieke Prestatie-indicator doelstelling Resultaten van uitgevoerde audits t.o.v. het auditplan.
Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm Aantal uitgevoerde audits versus auditplan

Voorbeeld KPI: Performance Management

Balanced Score Card categorie Klant
Type KPI Resultaat KPI (kwalitatieve KPI)
Kritische Succesfactor Kwaliteit
Metrics / KPI naam Performance Improvement
 Kritieke Prestatie-indicator doelstelling Geen “kritische” observaties tijdens interne en externe inspecties en/of audits.
Voorbeeld marge / streefwaarde / target / norm Geen krtische observaties

Download voorbeeld KPI’s en “Excel” Dashboard hier:

Ben je opzoek naar een voorbeeld van een performance dashboard? Download via deze link het Excel-bestand met uitgewerkte kritische performance-indicatoren.









Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *